Правильно ли работают весы на рынках и в магазинах? Проверяем на практике

У многих на слуху истории, когда нечистый на руку продавец обвешивает или обсчитывает покупателей. Но так ли обстоят дела на самом деле? Вооружившись большим яблоком в качестве гирьки, проверили, верно ли работают весы различных торговых объектов. Полученный результат нас приятно удивил.

С точностью до двух граммов

Даже в четверг утром на минском Комаровском рынке многолюдно. Смешавшись с покупателями, выбираем на одном из прилавков огромное яблоко. Картонный ценник уверяет, что данный фрукт выращен белорусскими садоводами и стоит 4 рубля 90 копеек за кило. Нам повезло, точный вес яблока – круглое число, 420 граммов. За него мы должны 2 рубля 6 копеек, но продавец Галина машет рукой – мелочи не надо. Удивительное место рынок!

– Всегда округляю в сторону покупателя, – поясняет Галина. – Кроме того, даю попробовать товар. Люди очень тепло относятся к таким бонусам и потом снова приходят за покупками. Постоянных покупателей много.

– На нашем рынке продавцы достаточно часто округляют стоимость товара в меньшую сторону, – соглашается начальник управления рыночной торговли минского Комаровского рынка Наталья Пальчик. – При этом любое нарушение веса в обратную сторону считается обвесом. Поэтому продавец всегда старается дать больший вес за те же деньги.

На крытой и сезонной площадках Комаровки сегодня трудятся порядка тысячи продавцов. На рынке есть весовая, где они получают весы для своей торговли. Если у торгующего стационарное место, средство измерения постоянно находится там.


Сегодня на Комаровке 6 контрольных весов: 4 – на сезонном рынке и 2 – на крытом. Они обозначены специальными знаками «Весы контрольного взвешивания». Со своим внушительным яблоком подходим к устройству на открытой площадке. На табло отображается цифра – 420.

Нам поясняют: если товар весит до пяти килограммов, допустимая погрешность при взвешивании может составить 1-2 грамма, при массе более пяти килограммов – 2-5 граммов. А вот взвесить товар весом более 15 килограммов на контрольных весах не получится – устройство не рассчитано на такие массы. На экране аппарата – голографическая наклейка с датой, которая свидетельствует о поверке в марте этого года.

Рядом с контрольными весами торгует Татьяна.

– К этим весам целый день кто-то подходит, в основном бабули. Мужчин я здесь не вижу, – поясняет она. – У всех масса выше, чем та, за которую заплатили. Это правило нашей торговли – мы всегда даем чуть больше.

Просим Татьяну взвесить наше яблоко на своих весах – 420 граммов. Такой же результат получаем у другой девушки через несколько рядов. Переходим на крытый рынок, где продавец по имени Алеся торгует сырами.

– Какое огромное у вас яблоко, граммов на 350, – прогнозирует Алеся, пока мы кладем фрукт на ее весы. – Ого! Еще больше – 420.

Интересуемся у продавца, округляет ли она вес в пользу покупателя.

– У нас, как в магазине, если товар весит 357 граммов, мы берем деньги за 357, – поясняет Алеся. – Другое дело, когда стоимость товара составляет 10 рублей 12 копеек, а у человека нет мелочи. Тогда я могу сказать: «Принесете потом». 10-15 копеек не проблема. Такая же ситуация, когда сыр весит 1005 граммов, я округлю вес в пользу покупателя.

Неужели все так радужно?

– Обвесы у нас недопустимы, – подчеркивает Наталья Пальчик. – Но если это вдруг случается, мы комиссионно актируем факт и приглашаем руководителя торгового места на заседание специальной комиссии, которая проходит по четвергам. После чего арендатор или руководитель торгового места, отвечающий за этого продавца, принимает меры. Приказ о наказании обязателен. Все, кто работает на нашем рынке, знают об этом. С другой стороны, каждый продавец хочет, чтобы покупатель пришел к нему еще. Поэтому он поможет подобрать продукцию по вкусу, даст немного больший вес и, конечно же, поблагодарит за покупку. Сегодня конкуренция среди торговцев достаточно высокая.

Большая часть продукции на минском Комаровском рынке – белорусская. В сезон ее объем достигает 80 %. Действует обязательный ветнадзор, проводится экспертиза качества. Также есть управление рыночной торговли, которое контролирует работу рынка и качество продукции непосредственно на торговых местах.

Рынок шаговой доступности

На универсальном рынке «Тутэйшы» на Партизанском проспекте в столице было опасение, что наше контрольное яблоко станет весить или чуть меньше, или чуть больше. Все-таки поверку средств взвешивания на двух рынках проводят разные люди, весы от различных производителей, да и в памяти засели слова о допустимой погрешности измерения.

Однако и контрольные весы на «Тутэйшым» с ходу выдают 420 граммов. Они одни, потому что продуктами на рынке торгует всего 15 человек. Вместе с тем информацию о месторасположении контрольного устройства, если вы впервые здесь оказались, найти легче легкого. Любой покупатель может перевесить свою покупку.

Весы в торговых точках находятся в собственности предпринимателей, но администрация рынка строго следит за тем, чтобы все они были поверены. Нам также рассказывают, что во время регулярных обходов устройства проверяют с помощью специальной полукилограммовой гири. На обвесы здесь не жалуются – с появлением электронных устройств эта проблема осталась в прошлом. Но эксперимент есть эксперимент.

Подходим к ближайшей торговой точке с овощами и протягиваем свое яблоко.

– 420 граммов, верно? – спрашивает продавец Оксана, что мы и подтверждаем. И направляемся к другой точке, где тоже торгуют борщевым набором и сопутствующим товаром. Вес нашего контрольного экземпляра и там неизменен.

– Почти все наши покупатели живут поблизости. Для них это рынок шаговой доступности, и, если продавец кого-то обманет, люди к нему попросту больше не придут, – уверена торгующая овощами и фруктами Ольга. – Берите помидорчики, огурчики. Очень вкусная квашеная капуста – делаем сами. Покупатели между собой ее рекламируют. Сарафанное радио – лучшая реклама. Среди других секретов успешной торговли – честность и вежливость. Всем говорим: «Добрый день!» – или желаем хорошего вечера.

Между тем администраторы рынка взяли наше яблоко и пошли по точкам, где торгуют колбасами, салом, рыбой и сырами. В четырех местах весы показали, что контрольный фрукт весит стандартные 420 граммов.

Магазин, которому доверяют

Не выпуская из рук эталон веса, приехали в магазин «Родны кут» УП «Облкоопторг», расположенный в агрогородке Луговая Слобода на трассе Минск – Могилев.

– Контрольные весы в торговой точке должны быть обязательно. Каждый покупатель может подойти к ним и проверить вес товара. Вопросов с этим у нас никогда не возникает. Но иногда бабулечки любят взвесить купленный товар, – рассказывает заведующая магазином Оксана Мешкуть. – Однажды дедушка взвешивал булку хлеба, хотя его производят на заводе, где жесткий контроль и за качеством, и за массой. Мне кажется, что контрольные весы больше используют ради интереса. Если они стоят, значит, надо на них что-то взвесить. Но происходит это нечасто – нам доверяют. Раз в год устройства проходят поверку специалистом из БелГИМ.

Собеседница поясняет, что на весь агрогородок «Родны кут» – единственный универсальный магазин, где можно купить все: от соли и молока до шурупов и подушек.

– 90 % товаров у нас – белорусские, и их качество известно далеко за пределами страны. Как белорусы, так и туристы или дальнобойщики из зарубежья любят наши бренды и товары: хлеб, безалкогольные напитки, колбасные изделия, молочную продукцию.

На развес в магазине продают овощи, фрукты, зефир, печенье, конфеты, колбасу, рыбу. Хотя последняя приходит уже фасованной – на упаковке указан вес. Но перед продажей его перепроверяют. Заведующая говорит, что цифры всегда совпадают.

Ради интереса берем фасованную колбасу, на ценнике которой пропечатано «579 граммов», и идем к кассе. Цифры сошлись. Просим кассира взвесить путешествующее с нами яблоко: 420. Столько же показывает и контрольный прибор.

Сначала разъяснительная работа

Поверки средств измерений осуществляются по всей стране. Их проводят уполномоченные Госстандартом юридические лица, перечень которых размещен на сайте oei.by.

– Одна из сфер, закрепленная за нашими органами контроля, – государственный метрологический надзор, – говорят в Госстандарте. – Он организован и системно осуществляется как областными, так и по Минской области, и по Минску инспекциями Госстандарта.

Как нам поясняют, весы, использующиеся на рынках и в магазинах, относятся к сфере государственного регулирования. Соответственно, они должны иметь свидетельство о государственной поверке. Срок его действия не более 12 месяцев.

Деятельность инспекций направлена на выявление нарушений, их профилактику, а также на привлечение виновных к ответственности. Для этого инспекции Госстандарта проводят выборочные и внеплановые проверки, мониторинги и многое другое.

– Первоочередными являются мероприятия профилактического и разъяснительного характера. Они стимулируют добросовестное поведение у субъектов и позволяют предупреждать возможные нарушения, – рассказывают в Госстандарте. – Торговля входит в сферу государственного регулирования, в том числе в области единства измерений. Поэтому она – одно из приоритетных направлений проведения государственного метрологического надзора.

Измерения в сфере законодательной метрологии проводят в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обеспечении единства измерений». Надзор осуществляют на постоянной основе в магазинах, торговых объектах и на рынках. Так, только в первом квартале 2026 года проведено 267 контрольных мероприятий, из которых 50 – на рынках. Проверено 423 единицы средств измерений: весы электронные, метры деревянные и некоторые другие.

Среди выявляемых нарушений – эксплуатация средств измерений неутвержденного типа. Иногда они не имеют обязательных идентификационных признаков. Например, отсутствуют название производителя, заводской номер, год или дата изготовления. В некоторых случаях весы не проходили поверку.

– По результатам контрольных и надзорных мероприятий направляем предписания об устранении нарушений или рекомендации об устранении недостатков. Нарушения устраняют в полном объеме, – подчеркивают в Госстандарте.

Результат – стопроцентная точность

Взвешивание белорусского яблока на весах продавцов, работающих в разных точках, показало одинаковый результат. Несмотря на то что различные устройства поверяли, скорее всего, разные люди, цифры идеально сошлись больше десятка раз. Белорусская торговля подтвердила: с покупателями в нашей стране работают честно, а на рынках даже можно рассчитывать на небольшой весовой бонус. Продавцы заинтересованы, чтобы к ним приходили снова.

И да, наше эталонное отечественное яблоко оказалось очень вкусным. Проверено!

Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.


| Алексей Горбунов, газета «7 дней».